讓黨徽閃閃發(fā)光——通惠集團(tuán)黨建工作側(cè)記
在鄂爾多斯市通惠供熱燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司,“共產(chǎn)黨員”是一個閃光的、響當(dāng)當(dāng)?shù)姆Q號。走進(jìn)通惠,你會看到從董事長到一線青年黨員都把“共產(chǎn)黨員”的紅色徽章莊重地別在自己的胸前。通惠的共產(chǎn)黨人以此來激勵自己,在各自的工作崗位上起模范帶頭作用,被群眾交口稱贊。大家親眼目睹,在為烏蘭木倫景觀湖供氣的大會戰(zhàn)中,是黨員帶頭報名積極參戰(zhàn);在冬季供熱供氣高峰期為“保安全、保生產(chǎn)、促和諧” 大干30天的活動中,到處都是黨員、黨員干部帶領(lǐng)職工忙碌的身影;在歷次外網(wǎng)失水、鍋爐運(yùn)行出現(xiàn)故障的緊要關(guān)頭,是黨員最先出現(xiàn)在搶險、搶修一線,及時的處置各類突發(fā)事件,確保了新區(qū)正常的供熱供氣;在技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)考核、干部競聘上崗工作中,是黨員成為技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)能手、積極應(yīng)聘者;在為災(zāi)區(qū)捐款捐物、幫助貧困大學(xué)生、義務(wù)獻(xiàn)血等活動中,是黨員帶頭獻(xiàn)愛心、做貢獻(xiàn)……
通惠集團(tuán)的黨建工作始終圍繞“構(gòu)建和諧通惠、服務(wù)新區(qū)發(fā)展”的辦企宗旨,充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用,用黨員的言行影響帶動全體職工,使集團(tuán)形成了團(tuán)結(jié)一致、共謀發(fā)展的良好氛圍,各項(xiàng)工作取得了驕人的業(yè)績,一年來,集團(tuán)公司獲得自治區(qū)級、市級和新區(qū)級各類榮譽(yù)21項(xiàng),其中有自治區(qū)黨委文明辦頒發(fā)的“內(nèi)蒙古自治區(qū)百家文明窗口服務(wù)單位”等自治區(qū)級榮譽(yù)7項(xiàng);中共鄂爾多斯市委員會、鄂爾多斯市人民政府頒發(fā)的“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“文明單位”等市級榮譽(yù)4項(xiàng);康巴什新區(qū)黨工委、管委會頒發(fā)的“實(shí)績考核突出單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等新區(qū)級榮譽(yù)10項(xiàng)。2012年集團(tuán)黨委書記、董事長苗愛文同志也被授予市“五·一”勞動模范獎?wù)隆?nbsp;
一、創(chuàng)新黨建工作模式 引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展
通惠集團(tuán)實(shí)行“四位一體”黨建工作模式即“努力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),董事會正確決策,監(jiān)事會依法監(jiān)督,經(jīng)營班子嚴(yán)格落實(shí),相互融洽,密切配合,思想統(tǒng)一,行動一致的大黨建、大宣傳、大文化的工作格局”。在這種思想的指導(dǎo)下,通惠集團(tuán)始終堅(jiān)持把黨建工作擺在各項(xiàng)工作的突出位置。并把黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、有能力、有威信、講奉獻(xiàn)的同志選進(jìn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,關(guān)鍵是選好“班長”。
有了這樣一個好的領(lǐng)導(dǎo)集體,集團(tuán)公司各項(xiàng)工作出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,黨員帶頭響應(yīng),群眾積極參與的喜人局面。集團(tuán)公司按照國有企業(yè)開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)?!八膹?qiáng)”即政治引力領(lǐng)強(qiáng),推動發(fā)展力強(qiáng),改革創(chuàng)新力強(qiáng),凝聚保障力強(qiáng);和“四優(yōu)”即政治素質(zhì)優(yōu),崗位技能優(yōu),工作業(yè)績優(yōu),群眾評價優(yōu)。結(jié)合各黨支部和黨員的崗位實(shí)際,扎實(shí)有效的開展了黨支部和黨員“實(shí)承諾、真評議”活動。本年度,全體黨員共做出承諾172項(xiàng)。踐諾如何?實(shí)行“五評”,即個人自評,黨員互評,支部講評,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,民主測評的方法檢查踐諾的成效,并把“五評”的結(jié)果與年度考核相結(jié)合作為集團(tuán)公司評先評優(yōu)的重要依據(jù)。全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織的周圍,他們響亮地提出:“公司為搭平臺,我為公司做貢獻(xiàn)”,用自己的實(shí)際行動踐行著:“辛苦我一人,溫暖千萬家”的服務(wù)理念。在通惠,黨委威信高,黨員形象好,人人向黨員看齊,黨的隊(duì)伍不斷壯大,現(xiàn)有在冊員工438名,平均年齡28歲,其中有135名黨員,還有123人遞交了入黨申請書,其中有33人被確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。通惠集團(tuán)形成了一支思想作風(fēng)過硬,年紀(jì)輕學(xué)歷高,富有朝氣,充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)。
二、黨員帶頭學(xué)習(xí) 踐行科學(xué)發(fā)展觀
現(xiàn)代企業(yè)的安全、生產(chǎn)、設(shè)備、管理等各個環(huán)節(jié),處處都滲透著很高的科技含量,而且先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和管理理念在不斷的更新和發(fā)展。集團(tuán)黨委高瞻遠(yuǎn)矚,時刻不忘管理機(jī)制、生產(chǎn)技術(shù)、工作思路的創(chuàng)新,要使企業(yè)做大、做強(qiáng)、必須與時俱進(jìn),大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè),踐行科學(xué)發(fā)展。
在員工培訓(xùn)方面,集團(tuán)公司根據(jù)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)的需求,堅(jiān)持按需施教,務(wù)求實(shí)效的原則,分層次,分類別開展內(nèi)容豐富、形式靈活的知識和技能培訓(xùn)。一年來,組織公司級培訓(xùn)8次,新員工入職培訓(xùn)3次,外出考察培訓(xùn)7次,集團(tuán)公司各單位內(nèi)部培訓(xùn)100余次,共計有1000余人次參加了培訓(xùn),同時,每月定期對各部門開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并對培訓(xùn)的實(shí)施效果進(jìn)行追蹤考核,使培訓(xùn)工作落到了實(shí)處,見到了實(shí)效。
四月初利用供熱高峰期將要結(jié)束的時機(jī),由黨委出面主動聯(lián)系市黨校,舉辦了為期一個月、全脫產(chǎn)的黨員干部培訓(xùn)班,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部和部分業(yè)務(wù)技能骨干,共計66人參加了培訓(xùn)。
在“實(shí)承諾、真評議”活動中,許多黨員都明確的提出三個月讀一本專業(yè)書籍,二個月讀一本企業(yè)管理書籍,一個月讀一本黨建、黨史方面的書籍,并要做好讀書筆記,將所學(xué)的書本理論,應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
在通惠,每一位員工都有學(xué)習(xí)的緊迫感,都有學(xué)習(xí)的壓力,因?yàn)闊o論在什么崗位,什么環(huán)境,在什么場合,不學(xué)習(xí)的人就要落后,就要被淘汰。通過不斷的學(xué)習(xí)和知識的更新,工作中,生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊、險事件時,發(fā)揮著黨員技術(shù)骨干的作用,組織技術(shù)攻關(guān),為企業(yè)排憂解難,共產(chǎn)黨員都是一馬當(dāng)先,攻堅(jiān)克難,勇于創(chuàng)新,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。集團(tuán)黨委在平時的黨員考核、干部考核中都把業(yè)務(wù)技術(shù)、學(xué)習(xí)能力作為考核的核心指標(biāo)。有效的提高了廣大黨員學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,保持了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。黨員帶頭學(xué)習(xí)、充電在集團(tuán)全體員工中產(chǎn)生了積極的影響,推動了學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成,使企業(yè)向著又好、又快的方向發(fā)展。
三、強(qiáng)化黨員意識、提升服務(wù)水平
通惠集團(tuán)黨委認(rèn)為,黨建工作不是“務(wù)虛”,而是實(shí)實(shí)在在的工作。黨建工作應(yīng)該落實(shí)到服務(wù)新區(qū)的各項(xiàng)具體工作中,黨員的先鋒模范作用應(yīng)該體現(xiàn)在他們各自的工作崗位上。黨委以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造企業(yè)良好形象為切入點(diǎn)帶動整體工作。
通過開展黨員書面承諾活動,讓黨員實(shí)行“五亮”即亮身份、亮目標(biāo)、亮任務(wù)、亮落實(shí)、亮評議。有效的強(qiáng)化了黨員意識和服務(wù)意識,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的具體落實(shí)。
黨員示范崗標(biāo)準(zhǔn)是“積極進(jìn)取,政治思想好;以身作則,組織紀(jì)律好;勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)能力好;開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè)好;樂于奉獻(xiàn),為民服務(wù)好;公道正派,廉潔自律好”,“從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”。黨員示范崗的常態(tài)化,讓每個黨員時刻銘記“共產(chǎn)黨員”的稱號,用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束著自己的一言一行。黨員起到了示范的作用,提升了服務(wù)水平。
通過“黨員帶群眾,攜手新里程”和黨員進(jìn)社區(qū)、黨員志愿者等多種形式的主題活動,廣大黨員在活動中受到了教育,在活動中提升了黨員的形象,提升了黨員在群眾中的威信。
黨員帶群眾,在創(chuàng)新上做文章,在服務(wù)上花力氣。設(shè)立了統(tǒng)籌園區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),深入居民社區(qū)進(jìn)行服務(wù),建立了滿意度調(diào)研制度,加強(qiáng)96699熱線服務(wù),去年一個采暖期共接聽客戶電話1.5萬多個,客服中心坐席人員接到用戶電話及時派發(fā)業(yè)務(wù)工單,做到100%處理,100%回訪,用戶滿意度為90%。96699服務(wù)熱線,已實(shí)現(xiàn)用戶電話咨詢、投訴、接收建議、宣傳、回訪、預(yù)約、短信通知等功能,成為新區(qū)家喻戶曉的服務(wù)品牌。他們加大供熱供氣排查和入戶安檢力度,去年一個采暖期共檢查25個小區(qū),入戶檢查5417戶,平均入戶率為73.3%,現(xiàn)場檢查漏氣用戶347戶,現(xiàn)場進(jìn)行整改,整改率為100%。他們還積極開展市場調(diào)研,掌握供熱供氣新用戶第一手資料,為公司供熱供氣建設(shè)、服務(wù)提供依據(jù)。通惠的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度受到了新區(qū)廣大客戶、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和肯定,為通惠集團(tuán)樹立了良好的品牌形象。
在通惠集團(tuán)這個環(huán)境里,黨員就應(yīng)該工作的好,奉獻(xiàn)的多,擔(dān)當(dāng)?shù)亩啵@是黨員的基本共識,共產(chǎn)黨員的黨徽不僅掛在他們的胸前,更重要的是印在了他們的心中,落實(shí)在行動上。通惠集團(tuán)在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,正向著管理科學(xué)、運(yùn)行規(guī)范、民主和諧的方向不斷前進(jìn),實(shí)現(xiàn)著“誠通天下,惠及民生”的美好愿景。